Enkel kommunikation med dina medlemmar
Få kontakt med dina medlemmar direkt när du behöver det och se till att dina meddelanden når dem på ett effektivt sätt. Oavsett om du väljer att kommunicera via e-post, telefon, supportärenden, eller undersökningar kan vår plattform hjälpa dig att effektivisera er interaktion. Vi ger dig de verktyg du behöver och hjälper dig att bygga starkare relationer.
Håll kontakten
Världen är full av människor med olika bakgrund och förutsättningar och många faktorer i vår omvärld förändras hela tiden. Kommunikation är en viktig del av vårt samhälle.
Men det är inte det enda skälet – vi tycker att man alltid ska sträva mot att förenkla sådant som är onödigt komplicerat. Vi erbjuder dig möjligheten att smidigt integrera medlemskontakt och datalagring i ditt befintliga system för administration och hantering av föreningen. Att ha allt på ett och samma ställe gör att mycket blir enklare!
Mångsidiga kommunikationskanaler
E-post
Skicka nyhetsbrev, fakturor, inbjudningar till evenemang och andra meddelanden till dina medlemmar på ett enkelt sätt. Automatisera meddelanden med bekräftelser och systemmeddelanden och schemalägg e-postmeddelanden till specifika tidpunkter.
Samtal och textmeddelanden
Använd vår Contact Center-lösning för att ringa och ta emot samtal och textmeddelanden från flera enheter. Erbjud medlemsservice via telefon och hantera samtal via ett CRM-integrerat system.
Undersökningar
Vill du veta vad dina medlemmar tycker? Skicka enkelt ut enkäter i samband med att de registrerar sig till evenemang och aktiviteter eller med ett snabbt e-postmeddelande. Du kan även skicka ut feedbackformulär automatiskt, vid rätt tidpunkt, så att du alltid har koll på medlemmarnas behov och åsikter.
Evenemangsfrågor
Evenemangsfrågor fungerar på samma sätt som andra CRM-frågor, förutom att deras sändningsinställningar definieras under processen för att skapa evenemanget. Dela ut enkäten när deltagarna anmäler sig till evenemanget eller samla in feedback från deltagarna efter evenemanget.
Supportärenden
Dela enkäten när folk registrerar sig till ditt evenemang eller skicka den via e-post för att få feedback efteråt. Använd triggers för att skicka specifika enkäter till rätt personer, eller dela bara länken till enkäten via önskad kanal.
Intern kommunikation
Bra kommunikation är nyckeln till framgång för alla team. Vi gör det till en smidig sak att kommentera bland annat profiler, fakturor och evenemang. Det gör det superenkelt att ha konversationer med din personal.